巷では、消費税率の引き上げも一段落したようですが、住宅建築の方は依然と厳しい状況が続いています。増税後の減少分のお客様を獲得しようと、日々営業に頑張っていると思われます。
住宅に限らず営業に必要なものは、いかにお客様からの信頼を得るかということです。お客様から好感を持たれれば、信頼関係が構築されていくはずです。では、どのような対応が好感をもたれるか、下記の項目を確認して、今後の営業に生かしてみてはいかがでしょうか。
　　　
　　　＜好かれる営業マン＞
　　　□役に立つ提案をしてくれる
　　　□商品知識や経験が豊富
　　　□対応が早い
　　　□礼儀正しい
　　　□約束を守る、責任感が強い
　　　□身だしなみが清潔

　　　＜嫌われる営業マン＞
　　　□役立つ情報を提供してくれない
　　　□挨拶ができない、マナーが悪い
　　　□強引、しつこい、恩着せがましい
　　　□時間にルーズ
　　　□身だしなみが不潔
　　　□一方的に話す、自分の都合優先